Wobei können wir helfen?

Öffne „Spielen“ und wähle unter „Buchen in eBuSy“ die „Außenplätze“ oder „Tennishalle“. Du buchst über unser Buchungssystem eBuSy und meldest dich dort mit deinem eBuSy-Konto an. Dieser Zugang ist unabhängig von deinem Konto in der TCH-App.

Die aktuellen Hallenpreise und Informationen zu Hallenabos stehen unter „Verein“ › „Sport“ › „Preise & Abos“. Dort findest du auch die Last-Minute- und Doppelstundenrabatte mit Zeiten und Bedingungen.

In der Tennishalle brauchst du Hallenschuhe mit einer vollständig glatten, profillosen Sohle.

Unter „Spielen“ › „Rund ums Spiel“ › „Mitspieler finden“. Das ist die Spielpartnerbörse für angemeldete Mitglieder. Passt ein Gesuch, tippe auf „Ich spiele mit“. Suchst du selbst, tippe auf „Gesuch aufgeben“. Vorher hinterlegst du einmal deine Kontaktdaten und bestätigst, dass du volljährig bist.

Wenn du ein Gesuch aufgibst, sehen deine freigegebenen Kontaktdaten andere Mitglieder, die selbst Kontaktdaten hinterlegt und ihre Volljährigkeit bestätigt haben. Trägst du dich bei einem Gesuch ein, sieht deine Kontaktdaten nur die suchende Person. In der Verwaltungsansicht werden keine Kontaktdaten angezeigt. Nehmen Admins selbst an der Börse teil, gelten für sie dieselben Regeln wie für andere Mitglieder.

Stimmt mit einem Gesuch etwas nicht, tippe dort oben rechts auf die Fahne („Gesuch melden“). Die Meldung sehen nur die Admins des Vereins.

Schalte unter „Profil“ › „Einstellungen“ die „Push-Nachrichten“ ein und wähle bei „Worüber?“, was du bekommen möchtest, zum Beispiel „Vereinstermine“.

Für Spiele öffnest du die Mannschaft unter „Teams“ und tippst auf „Folgen“. Ihre Spiele stehen dann unter „Meine“ in den Terminen, und mit eingeschalteten Push-Nachrichten bekommst du eine Push-Nachricht, wenn eins verlegt wird oder ausfällt.

In der Detailansicht eines Termins kannst du eine Erinnerung einstellen oder ihn in deinen Kalender übernehmen, sofern die Funktionen für diesen Termin verfügbar sind. Alle Termine öffnest du auf der Startseite über „Nächste Termine“ › „Alle“. Ganz unten steht „Termine im Kalender abonnieren“. Mit einem Abo übernimmt deine Kalender-App spätere Änderungen beim nächsten Abruf. Ein einzeln übernommener Termin wird dadurch nicht automatisch aktualisiert.

Vom Verband. Die App liest Spielpläne, Meldelisten, Spielberichte und LK regelmäßig aus nuLiga, die aktuelle LK einmal in der Woche. Deshalb steht dabei „Angaben des Verbands ohne Gewähr“. Über „Original bei nuLiga“ kannst du die Angaben prüfen.

Deine Mannschaft ist in der App die, für die du laut Spielberichten gespielt hast. Die Meldung des Verbands legt nur die Rangfolge fest, in der aufgestellt wird. Auf der Mannschaftsseite kannst du „Gespielt“ mit der jeweiligen Saison und darunter die „Rangfolge laut Meldung“ aufklappen.

Unter „Profil“ verknüpfst du dein Konto mit deinem Eintrag aus den Meldelisten. Danach findest du dort unter „Mein Spielerprofil“ deine Spielerseite, „Meine Abzeichen“ und „Meine Rückblicke“.

Suche dich unter „Spieler suchen“ und tippe auf „Zuordnung anfragen“. Der Verein bestätigt die Zuordnung.

Passt dein Name im Konto zu genau einem Eintrag, fragt die App „Bist du das?“. Mit „Das bin ich“ bist du sofort verknüpft, mit „Das bin ich nicht“ lehnst du ab. Mit „Zuordnung lösen“ trennst du die Verknüpfung wieder.

„Mein Spielerprofil“ gibt es für angemeldete Mitglieder.

Abzeichen sind Auszeichnungen für das, was du in Mannschaftsspielen erreicht hast, zum Beispiel „Erstes Match“ oder „Siegesserie“. Je nach Abzeichen verwendet die App dafür Spielberichte, Meldelisten oder LK-Daten des Verbands. Den „Aufstieg“ bekommst du, wenn du in einer höheren Mannschaft derselben Altersklasse gespielt hast als in der vorigen Saison derselben Art.

Die Vereinsrekorde unter „Teams“ › „Vereinsrekorde“ zeigen die ersten drei, getrennt nach „Damen“ und „Herren“.

Der Saisonrückblick fasst deine Saison zusammen. Du findest ihn unter „Profil“ › „Mein Spielerprofil“ bei „Meine Rückblicke“.

Alle drei sehen nur angemeldete Mitglieder.

Nein. Ohne Konto siehst du Neuigkeiten, Termine, die Seiten des Vereins, öffentliche Alben und Downloads. Als angemeldetes Mitglied siehst du mehr, zum Beispiel Spielberichte, Abzeichen und „Mitspieler finden“.

Tippe unter „Profil“ auf „Registrieren“ und gib E-Mail-Adresse, Vornamen und Nachnamen ein. Du bekommst einen Code per E-Mail und legst danach ein Passwort fest.

Nimm die E-Mail-Adresse, die der Verein von dir kennt. Steht sie in der Mitgliederliste, bist du sofort als Mitglied erkannt. Sonst wartet dein Konto auf Freischaltung: Der Vorstand prüft deine Angaben, und du bekommst eine E-Mail, sobald du freigeschaltet bist.

Tippe beim Anmelden auf „Passwort vergessen?“, gib deine E-Mail-Adresse ein und tippe auf „Link senden“. Der Link aus der E-Mail öffnet sich im Browser. Dort legst du ein neues Passwort fest.

Mit einem Passkey meldest du dich per Face ID oder Fingerabdruck an, ohne Passwort. Wenn deine App-Version und dein Gerät Passkeys unterstützen, findest du unter „Profil“ › „Konto“ › „Anmeldung“ den Eintrag „Passkey einrichten“. Dein Passwort gilt weiter. Dein Fingerabdruck und dein Gesicht bleiben auf deinem Telefon.

Nach vielen falschen Versuchen ist die Anmeldung mit Passwort für kurze Zeit gesperrt. „Passwort vergessen?“ und der Passkey gehen auch dann.

Unter „Profil“ › „Konto“ › „Name und E-Mail-Adresse“. Mit „Name ändern“ und „E-Mail-Adresse ändern“ passt du deine Angaben an. Die neue Adresse gilt erst mit dem Code, den wir dorthin schicken.

Mit „Konto löschen“ entfernst du dein Konto mit Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Passkey, deine Kontaktdaten, Gesuche und Eintragungen der Spielpartnerbörse und die Verknüpfung mit deinem Spielerprofil. Danach nutzt du die App als Gast.

Deine Mitgliedschaft im Verein, dein eBuSy-Konto und die Angaben des Verbands zu dir als Spielerin oder Spieler bleiben bestehen.

Den Aufnahmeantrag findest du unter „Verein“ › „Mitgliedschaft“. Dort steht auch, wie du ihn einreichst. Fülle ihn einschließlich SEPA-Lastschriftmandat aus und unterschreibe ihn. Für jede Person ist ein eigener Antrag nötig. Bei Kindern und Jugendlichen unterschreiben zusätzlich die gesetzlichen Vertreter. Ein Konto in der TCH-App ersetzt den Aufnahmeantrag nicht.

Eine Probestunde vereinbarst du direkt mit unserem Cheftrainer. Seine Kontaktdaten findest du unter „Verein“ › „Trainer“ in seinem Profil. Für den Einstieg stellen wir dir einen Leihschläger zur Verfügung.

Auch ohne Konto verarbeitet der Server technische Verbindungsdaten, damit du die App nutzen kannst. Außerdem zählt die App Aufrufe zusammengefasst, ohne sie einzelnen Personen zuzuordnen. Wenn du in den Einstellungen zustimmst, werden zusätzlich Wechsel zwischen App-Seiten sowie Anzeigen und Aufrufe von Partnern gezählt. Dabei entstehen keine persönlichen Nutzungsverläufe.

Mit einem Konto speichert der Verein unter anderem deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und deine Anmeldedaten. Je nach genutzter Funktion kommen weitere Daten hinzu, etwa deine freigegebenen Kontaktdaten in der Spielpartnerbörse oder die Gerätekennung für Push-Nachrichten. Einzelheiten stehen unter „Verein“ › „Datenschutz“.

Du möchtest als Spielerin oder Spieler ausgeblendet werden? Sag dem Verein Bescheid, dann blendet ein Admin dich aus. Statt deines Namens steht dann „Spieler:in (ausgeblendet)“, und in der Spielerliste und in den Vereinsrekorden fehlst du. Das gilt für alle, auch für Mitglieder.

Bist du auf einem Foto in der Galerie und möchtest das nicht, sag ebenfalls dem Verein Bescheid.

Unter „Verein“ › „Hilfe“ findest du den Hilfe-Ansprechpartner mit seiner E-Mail-Adresse. Über „Feedback senden“ kannst du auch direkt eine Rückmeldung zur App schreiben. Die App ergänzt dabei Angaben zur App-Version und zum Gerät.